تعامل با رسانه نقش موثری در ارزیابی عملکرد مدیران دارد و همواره نقش اصلی همراه کردن مردم با مدیریت شهری و انتقال انتقادات و پیشنهادات و مطالبات آنان بر عهده رسانه‌ها بوده است.